Корзина
87 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Контакты
Интернет-магазин "Ok-Group"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380673404726
Юрий
УкраинаЗапорожская областьЗапорожье
+380673404726

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова пошта

Способы оплаты

  • Оплата на карту Приват банка
  • Наложенный платеж

    Товары стоимостью до 300грн отправляются только после предварительной оплаты!

  • Наличными

    Товары стоимостью до 300грн отправляются только после предварительной оплаты!

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Донецк
      • Дружковка
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Луганская область
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область:
      • Конотоп
      • Сумы
      • Шостка
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

1. При передаче Заказа Клиент/Получатель должен проверить упаковку и внешний вид Товара, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. Риск случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. После этого претензии по Товару не принимаются!

2. Обращаем  Ваше внимание, что интернет-магазин "Ok-Group" оставляет за собой право не высылать товар без предоплаты Клиентам, о которых имеются негативные отзывы.

3. Просим ознакомиться с выборкой инструкций при получении товара с Новой Почты:

Інструкція отримання та огляду товару

Умови сервісу «Огляд відправлення»

«Огляд відправлення» – сервіс, надає можливість Одержувачу у відділенні, скориставшись спеціально відведеним столом, або за адресою, перевірити вміст відправлення на таких умовах:

*Співробітник ТОВ «Нова пошта» передає Одержувачу відправлення на огляд для перевірки його вмісту, попередньо розкривши упаковку.

*Для зручності огляд відправлення у відділенні здійснюється в місцях, позначених табличками «Перевірка відправлення», які забезпечені столом і розеткою 220Вт.

*Співробітник ТОВ «Нова пошта» знаходиться поряд з Одержувачем під час огляду відправлення для надання своєчасної допомоги та роз'яснення умов огляду.

*Якщо після огляду Одержувач задоволений якістю товару, що знаходиться у відправленні, здійснює оплату вартості відправлення та/або послуги ТОВ «Нова пошта».

*Якщо після огляду Одержувач відмовляється отримувати відправлення (накладна повинна закритися з позначкою «відмова»), то співробітник ТОВ «Нова пошта» самостійно здійснює запакування оглянутого відправлення. Грошові кошти Одержувачем не сплачуються (якщо замовлення по передоплаті, то кошти будуть повернуті, як тільки товар повернеться відправнику).

*Якщо під час огляду виявлено недостачу вмісту відправлення або його пошкодження, або відправлення було пошкоджено в процесі огляду, співробітник ТОВ «Нова пошта» допомагає Одержувачу оформити Акт приймання-передачі, як підтвердження факту розбіжностей в якості та/або кількості отриманого відправлення, і Претензію.

* Максимальний час огляду відправлень не повинен перевищувати 5 хвилин на одне відправлення

Особливості огляду деяких видів відправлень

Товари в упаковці, що мають характерний метод розкриття (блістерну упаковку, термозбіжну плівку, ламіновано-поліетиленову упаковку, металеві або паперові пломби, прошивку нитками, перфорацію), дозволяється оглядати лише на предмет цілісності заводської упаковки, але без її розпакування.

 Під час огляду відправлень забороняється:

*Здійснювати огляд вмісту відправлення без нагляду співробітника ТОВ «Нова пошта».

*Перевіряти справність вмісту відправлення на принесених Клієнтом речах.

*Розбирати відправлення (виключення: товари, що передбачають використання SIMкартки, елементу живлення).

* Зривати з упаковки та відправлення заводські, рекламні, інформаційні наклейки (виключення: наклейки, розміщені на упаковці комп’ютерної, електронної та оптичної продукції в місцях відкриття упаковки).

*Виконувати огляд відправлення за межами відділення (для відправлень, адресованих до відділень)!!!

Перезважування відправлення у відділенні

Для того, щоб здійснити перезважування відправлення та переконатися, що вага відповідає зазначеній вазі в експрес-накладній, Одержувачу необхідно звернутися до оператора відділення «Нова Пошта».

Якщо при перезважуванні встановлено невідповідність ваги відправлення, до ваги зазначеної в експрес-накладній, здійснюється перерахування вартості послуг з перевезення.